关键指标体系
流量指标：展示量、点击量、CTR、UV/PV。
转化指标：表单提交、在线咨询、电话呼入、CVR。
成本指标：CPM、CPC、CPA、CPQL。
商业指标：新增客户、签约金额、LTV、ROI。
ROI计算
ROI=(收入-成本)/成本×100%
归因模型
末次归因(简单但片面)、首次归因(品牌认知)、线性归因(公平分配)、时间衰减、数据驱动(最科学需大量数据)。B2B建议"末次归因+辅助转化"结合。
分析工具
百度统计/GA、百度营销/巨量引擎后台、CRM系统、百度商桥、Power BI/Tableau。